鼓楼消费者投诉举报中心为外国消费者维权获赞

来源:188bet在线注册市场监督局发布时间:2019-07-10 16:19访问次数:{{ pvCount }}字体显示:


  71日,188bet在线注册市场监管局消费者投诉举报服务中心受理两名喀麦隆消费者的投诉。据悉,两名外国友人在一个月前于188bet在线注册五四路某祛痘机构花费10000余元用于治疗,在疗程未完成的情况下商家却关门停业,消费者于是找到188bet在线注册市场监管局寻求帮助。188bet在线注册市场监管局工作人员在语言不通的情况下,用翻译软件和熟悉英文的年轻骨干与其现场和电话沟通,并通过内网企业登记信息系统及过往投诉记录查询,联系祛痘机构负责人及消费者于次日一同到消费者投诉举报服务中心协商解决。最终双方达成一致,商家退回未服务款项。188bet在线注册市场监管局迅速行动、果断处置,为外国友人维护权益、挽回损失的做法,受到两位外国友人的感谢。

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